La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.beboulacoquette.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Bébou La Coquette s’engage à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

COTE FILLES
SARL au capital de 10.000 €
RCS Bordeaux : 514 547 918
TVA : FR25514547918

Siège social :
47 Rue des Remparts
33000 Bordeaux – France

📧 contact@beboulacoquette.fr
📧 rgpd@beboulacoquette.fr (contact recommandé RGPD)
📞 +33 (0)5 56 44 89 24

La société COTE FILLES est responsable du traitement et détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données que vous nous fournissez :

• identité (nom, prénom)
• coordonnées (email, téléphone, adresse postale)
• informations de commande (produits, historique)
• échanges avec le service client

Données de paiement :

• traitées exclusivement par Shopify Payments ou prestataire sécurisé
• nous n’avons jamais accès au cryptogramme de carte bancaire

Données de navigation :

• adresse IP
• pages consultées
• panier et interactions
• cookies

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• gérer les commandes et livraisons
• assurer le service client
• traiter les paiements
• envoyer des confirmations et informations transactionnelles
• prévenir les fraudes
• améliorer l’expérience utilisateur
• analyser l’activité du Site
• envoyer des communications marketing (avec consentement)

4. Bases légales

Les traitements reposent sur :

• l’exécution du contrat (commande)
• le respect d’obligations légales
• votre consentement (newsletter, marketing)
• l’intérêt légitime de la société (sécurité, amélioration du Site)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires :

• Shopify Inc. (hébergement et e-commerce)
• Shopify Payments (paiement sécurisé)
• transporteurs (Colissimo, Mondial Relay, etc.)
• outils marketing et emailing (ex : Shopify Email, Klaviyo, Meta Ads)
• prestataires techniques et logistiques

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Hébergement et transferts hors UE

Les données sont hébergées par Shopify Inc. et peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment au Canada et aux États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par :

• des clauses contractuelles types (SCC) approuvées par la Commission européenne
• des mesures de sécurité complémentaires conformes au RGPD

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pour des durées limitées :

• commandes : 5 ans (obligations légales)
• clients inactifs : 3 ans
• prospection marketing : 3 ans ou jusqu’au retrait du consentement
• cookies : 13 mois maximum

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

• assurer son bon fonctionnement
• mesurer l’audience
• améliorer l’expérience utilisateur
• personnaliser les contenus
• réaliser des campagnes marketing

Lors de votre première visite, vous pouvez :

• accepter tous les cookies
• les refuser
• ou les paramétrer librement

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès au Site.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre :

• l’accès non autorisé
• la perte
• la divulgation
• l’altération

Les paiements sont sécurisés via des prestataires certifiés PCI-DSS.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment :

📧 contact@beboulacoquette.fr
📧 rgpd@beboulacoquette.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

11. Marketing et désinscription

Vous pouvez à tout moment :

• vous désinscrire via le lien présent dans nos emails
• ou nous contacter directement

12. Réseaux sociaux

Des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux peuvent être intégrées au Site (partage, connexion).

Dans ce cas, certaines données peuvent être transmises par ces plateformes conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

13. Modifications

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour garantir sa conformité légale.

La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de votre navigation.

14. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :

📧 contact@beboulacoquette.fr
📧 rgpd@beboulacoquette.fr
📞 +33 (0)5 56 44 89 24

Dernière mise à jour : Juin 2026